Cómo solucionar el error “Cartucho no reconocido” en impresoras Leave a comment
El error “Cartucho no reconocido” es un problema común en impresoras de inyección de tinta y láser, especialmente al usar cartuchos compatibles o recargados. Aquí te explicamos las causas más frecuentes y las mejores soluciones para que tu impresora vuelva a funcionar correctamente.
1. Verifica que el cartucho esté correctamente instalado
🔧 Solución:
- Retira el cartucho y vuelve a insertarlo asegurándote de que encaje correctamente.
- Revisa que no haya residuos o etiquetas que bloqueen los contactos del cartucho.
2. Limpia los contactos del cartucho y la impresora
🔧 Solución:
- Usa un paño seco o ligeramente humedecido con alcohol isopropílico.
- Limpia los conectores dorados del cartucho y de la impresora para mejorar la conexión.
3. Reinicia la impresora
🔧 Solución:
- Apaga la impresora y desconéctala de la corriente por al menos 5 minutos.
- Vuelve a encenderla y verifica si el error desaparece.
4. Desactiva la protección de cartuchos en la configuración
🔧 Solución:
- Algunas impresoras bloquean los cartuchos no originales. Ve al software de la impresora y busca la opción “Desactivar protección de cartuchos”.
- En impresoras HP, desactiva la función HP Cartridge Protection desde el panel de control.
5. Prueba con otro cartucho
🔧 Solución:
- Si el problema persiste, prueba con un cartucho original o uno diferente compatible con tu modelo.
- Si el nuevo cartucho funciona, el problema estaba en el cartucho defectuoso.
6. Actualiza el firmware de la impresora
🔧 Solución:
- Algunos fabricantes actualizan el software de la impresora para bloquear cartuchos genéricos.
- Descarga la versión más reciente del firmware desde la página oficial del fabricante.
7. Restablece la memoria de la impresora
🔧 Solución:
- En algunos modelos, puedes restablecer la memoria manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
- También puedes intentar retirar todos los cartuchos, apagar la impresora y volver a instalarlos después de unos minutos.
Si después de seguir estos pasos tu impresora sigue sin reconocer el cartucho, considera comprar cartuchos de tinta y tóner 100% compatibles y garantizados en paraimpresora.com. ✅🚀
